眉山鰲尊泡沫制品有限公司
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地址:四川省眉山市東坡區盤(pán)鰲鄉盤(pán)鰲村1組
★ 服務(wù)******
服務(wù)宗旨:
客戶(hù)投訴處理率****、滿(mǎn)意率≥95%
用戶(hù)滿(mǎn)意是我們的目標
服務(wù)******:
(1)熱情接待貴公司的來(lái)訪(fǎng),迅速處理貴公司的來(lái)電、來(lái)函、傳真及其他咨詢(xún)。
(2)熱情歡迎貴公司來(lái)公司進(jìn)行實(shí)地考察,公司愿意提供有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)資料,并及時(shí)提供各種專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),解答客戶(hù)疑問(wèn),如貴公司需要,公司將幫助不熟悉產(chǎn)品的用戶(hù)選擇**合適的產(chǎn)品、正確的規格、型號。
售中服務(wù):
嚴格履行銷(xiāo)售合同,按時(shí)按質(zhì)按量提供產(chǎn)品公司積極推行品牌營(yíng)銷(xiāo),服務(wù)營(yíng)銷(xiāo),提倡誠信經(jīng)營(yíng),對內倡導溝通你對外主張互惠,營(yíng)造和諧,協(xié)調的氛圍,向顧客提供質(zhì)量高價(jià)符的產(chǎn)品和超值優(yōu)良的服務(wù)。
★ 售后服務(wù):
(1)公司實(shí)行24小時(shí)內售后服務(wù)到位制度,即接到貴公司需要提供售后服務(wù)通知后,我公司******在24小時(shí)內作出答復。對需要派人處理的,公司立即派人到現場(chǎng)服務(wù)。
(2)在質(zhì)保期內(交貨之日起)存在或發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題,經(jīng)雙方確認,是我公司責任,我公司負責免費進(jìn)行妥善處理,并******在一般情況下6天內服務(wù)到位,緊急情況3天內服務(wù)到位。
(3)經(jīng)雙方確認是用戶(hù)責任而造成的質(zhì)量問(wèn)題,我公司也積極協(xié)調解決,努力滿(mǎn)足貴公司的需求。
(4)貴公司在安裝使用過(guò)程中,如果要提供技術(shù)指導,我公司將及時(shí)派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員免費提供服務(wù),滿(mǎn)足用戶(hù)要求。
(5)公司專(zhuān)業(yè)按需生產(chǎn)泡沫包裝,******在短時(shí)間內為用戶(hù)提供******的服務(wù),確保用戶(hù)利益不受損失。